Qualsiasi attività quotidiana che svolgiamo può essere definita un processo. Dal lavarsi i denti, ad andare al lavoro fino a fare la spesa, tutto è un processo. Le stesse attività di lavoro lo sono. Come le svolgiamo dopodutto, ha un forte impatto sul risultato che andremo ad ottenere (per non parlare del benessere o stress […]
Root Cause Analysis: come identificare velocemente le cause di un problema
Un buon processo di Problem Solving è il risultato di un lavoro ripetuto che richiede una forte leadership, un buon lavoro di gruppo e un’esecuzione continua. Se fosse una cosa facile, non sarebbe necessario impiegare tempo immergendosi in un lavoro di comprensione ed interpretazione delle cause. Si risolverebbe semplicemente il problema. Tuttavia, nella stragrande maggioranza dei […]
Matrice di Pugh: cos’è e come funziona?
Il processo decisionale indica il processo di selezione delle migliori scelte tra varie opzioni. Ogni persona deve prendere molte decisioni quotidianamente, e le decisioni vanno da quelle semplici come cosa mangiare, dove uscire per divertirsi, a decisioni più complicate e importanti come ad esempio quale università frequentare o quale corso studiare. Queste decisioni tendono ad […]
Six Sigma: modello DMADV (con esempio)
Nei precedenti articoli abbiamo visto cos’è Six Sigma e uno dei modelli più utilizzati da tale metodologia, il modello DMAIC. In questo articolo ci concentriamo sull’altro modello utilizzato nell’approccio Six Sigma: DMADV. Il modello è composto dalle seguenti 5 fasi: Define (Definisci): nella prima fase viene sviluppato un business case, e si cercano di comprendere […]
Six Sigma: l’approccio per eliminare gli sprechi aziendali
Trovare modi per migliorare i processi all’interno delle aziende può essere difficile. Sembra che ci siano sempre così tante cose da misurare e così tante variabili da considerare. Da dove iniziare? Come determiniamo ciò che è buono? Chi si assume la responsabilità del miglioramento? È più che lecito porsi queste domande. Fortunatamente, esistono già degli […]
Six Sigma: il modello DMAIC (con esempio)
La richiesta di migliorare i processi aziendali continua ad aumentare con il cambiamento delle aspettative, l’emergere di nuove tecnologie e la crescita della concorrenza. Una delle tecniche fondamentali alla base di qualsiasi miglioramento del processo è sicuramente il modello DMAIC. Questo approccio pratico è la chiave per utilizzare Six Sigma. Vediamo ogni fase del processo […]